Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site officiel de Valoirine est placé sous la responsabilité de l'entité éditrice de la plateforme. Valoirine veille rigoureusement à la légitimité, à la pertinence et à la sécurité technique de chaque opération de traitement portant sur les données des internautes et utilisateurs du service.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre parcours sur notre site et de l'accès aux interfaces de simulation ou d'information, les catégories de données suivantes sont susceptibles d'être traitées :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence ;
• Données de connexion et télémétrie : adresse IP, empreinte synthétique de navigateur, système d'exploitation, journaux de navigation et horodatages des requêtes ;
• Données de préférences d'usage : configurations techniques d'affichage, sélections de marchés suivis (Bitcoin, Ethereum, paires de devises) et métriques de performance consultées ;
• Échanges avec l'assistance : historique des correspondances, questions relatives à la plateforme et retours d'expérience transmis par voie électronique.

3. Bases légales et finalités du traitement

Valoirine ne traite vos données que lorsque ce traitement repose sur une base juridique reconnue par l'article 6 du RGPD :

• Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : mise à disposition des fonctionnalités logicielles, délivrance d'accès à l'interface d'analyse et gestion de votre compte ;
• Intérêt légitime de l'éditeur : détection des tentatives d'intrusion, prévention des fraudes, amélioration continue de la fluidité algorithmique et optimisation des protocoles de calcul prédictif ;
• Consentement explicite : dépôt de traceurs analytiques non essentiels et envoi de communications informatives portant sur les évolutions du marché ou les mises à niveau technologiques ;
• Obligation légale : respect de la législation française et européenne applicable aux services numériques et coopération avec les autorités compétentes le cas échéant.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux équipes internes habilitées de Valoirine. Elles peuvent également être communiquées à des sous-traitants techniques contractuellement liés, intervenant exclusivement pour :

• L'hébergement cloud haute disponibilité et la protection contre les attaques distribuées (DDoS) ;
• L'administration des infrastructures de routage de données de marché en temps réel ;
• Les prestataires agréés de courtage ou de liquidité partenaires lorsque l'utilisateur sollicite explicitement une mise en relation d'exécution financière.

Valoirine ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée personnelle à des fins commerciales sans accord préalable, libre et explicite.

5. Transferts internationaux de données

Dans l'hypothèse où certains sous-traitants techniques opèrent des serveurs en dehors de l'Espace Économique Européen, Valoirine encadre strictement ces flux à l'aide de garanties conformes aux exigences du RGPD. Ces garanties comprennent l'adoption des Clauses Contractuelles Types (CCT) validées par la Commission européenne et la mise en œuvre de mesures de chiffrement de bout en bout.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :

• Les données de navigation et journaux techniques sont conservés pendant une durée n'excédant pas douze (12) mois à compter de leur collecte ;
• Les coordonnées de contact relatives aux demandes d'information sont conservées pour une période maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur ;
• Les données requises aux fins de preuve légale ou réglementaire sont archivées conformément aux délais de prescription applicables en France.

7. Vos droits relatifs à vos données

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : obtenir confirmation du traitement et solliciter la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de données lorsque leur conservation n'est plus justifiée ;
• Droit à la limitation du traitement : geler temporairement l'utilisation de certaines données lors de contestations ;
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité : recevoir une copie structurée et lisible par machine des données fournies.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser une demande motivée accompagnée d'un justificatif d'identité valide aux équipes de protection des données de Valoirine. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous disposez de la faculté de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — France).

8. Cookies et traceurs

Notre site recourt à des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement de l'infrastructure et à des traceurs d'analyse anonymisés servant à mesurer la fréquentation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou modifier vos préférences d'acceptation via les paramètres de votre terminal de navigation.